Breezeline passa al servizio TV in streaming

Breezeline ha iniziato a trasferire i suoi clienti dell'Ohio da un servizio via cavo a una piattaforma televisiva in streaming.

Il passaggio è l'ultima parte importante dei cambiamenti annunciati da Breezeline per i clienti dell'Ohio dopo aver acquisito i mercati di Columbus e Cleveland di WOW! per 1,125 miliardi di dollari.

La società con sede nel Massachusetts, precedentemente nota come Atlantic Broadband, sta spostando i clienti su Breezeline Stream TV, un servizio di televisione con protocollo Internet (IPTV), invece di un tradizionale servizio di TV via cavo.

"Stream TV trasforma l'esperienza visiva per i clienti Breezeline", ha affermato il portavoce dell'azienda Andrew Walton. "È ricco di funzionalità, ma è incredibilmente semplice da usare."

Walton ha osservato che Stream TV è tra gli altri cambiamenti apportati da Breezeline in Ohio, incluso l'investimento di 50 milioni di dollari l'anno scorso e altri 75 milioni di dollari quest'anno per migliorare la capacità Internet in Ohio, a seguito di reclami sul servizio quando Breezeline si è trasferita nello stato l'anno scorso.

Ecco cosa devono sapere i clienti Breezeline sul passaggio (i clienti possono ottenere maggiori dettagli visitando il sito Stream TV di Breezeline):

Tutti i clienti verranno cambiati.

Breezeline ha iniziato a trasferire i clienti di Columbus a gennaio e prevede di terminarlo entro la fine dell'estate. I clienti vengono informati in gruppi del passaggio.

"Il costo sarà simile, ma varierà in base al cliente a seconda dei servizi offerti", ha affermato Walton. "I prezzi dei nostri pacchetti sono estremamente competitivi e offriamo sconti per i clienti che scelgono i pacchetti Breezeline."

Stream TV richiede una piccola scatola (4 x 4 pollici) che i clienti possono installare autonomamente. La scatola costa $ 4,99 al mese. Dopo essere stati informati che il loro servizio verrà cambiato, ai clienti viene chiesto di chiamare il numero 844-458-1696 per ricevere una scatola a casa loro. Dopo aver installato il box, viene chiesto loro di restituire il vecchio decoder, senza alcun costo, utilizzando un'etichetta con l'indirizzo inviata loro.

L'elenco dei canali non cambia, ad eccezione dell'aggiunta del canale NASA, sebbene il nuovo servizio offra funzionalità come video on demand e visualizzazione multipiattaforma, che mancano ai servizi via cavo.

SÌ. I clienti possono registrare fino a 300 ore di registrazioni HD tramite un servizio chiamato Cloud DVR Max.

È possibile accedere a Stream TV su un televisore tramite il box Stream TV. L'accesso al servizio tramite telefono o tablet richiede il download dell'app Stream TV e l'utilizzo di un indirizzo e-mail Breezeline. Stream TV non è direttamente disponibile sui laptop, ma i clienti possono utilizzare le proprie credenziali Breezeline per accedere a canali specifici tramite un laptop. La società ha affermato che sta lavorando per rendere disponibile l'intero servizio Stream TV sui laptop.

È possibile registrare un massimo di 10 dispositivi su un account ed è possibile trasmettere in streaming un massimo di cinque spettacoli contemporaneamente. Gli spettacoli trasmessi in streaming tramite i box Stream TV non contano ai fini dei limiti.

Il servizio è disponibile con tutte le velocità Internet offerte da Breezeline in Ohio, anche se la società consiglia ai clienti che eseguono regolarmente streaming contemporaneamente su più dispositivi domestici di considerare Internet ad alta velocità.

L'app Stream TV è disponibile tramite dispositivi FireTV e AppleTV, sebbene non tramite un dispositivo Roku.

Breezeline, è l'ottavo operatore via cavo negli Stati Uniti, con circa 1,5 milioni di clienti. Breezeline non rilascia il numero dei suoi clienti per mercato, ma ha detto quando ha acquisito le attività di WOW! in Ohio di aver servito circa 196.000 clienti Internet, 61.000 video e 35.000 telefonici a Columbus e Cleveland.

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@JimWeiker