Interruzione di Twitter: migliaia di utenti riscontrano il messaggio di errore
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Interruzione di Twitter: migliaia di utenti riscontrano il messaggio di errore "Limite di velocità superato".

Jul 05, 2023

Migliaia di utenti Twitter in diversi paesi non sono stati in grado di accedere al sito dei social media o hanno dovuto affrontare difficoltà e ritardi sabato.

Twitter non consente agli utenti di visualizzare il sito senza effettuare l'accesso

"Rate Limit Exceeded" e "#TwitterDown" sono i due argomenti di maggiore tendenza sull'app negli Stati Uniti, per coloro che ne fanno uso. Il primo aveva oltre 40.000 tweet a sabato mezzogiorno.

Le segnalazioni di interruzioni sono iniziate intorno alle 8:00 EST, secondo DownDetector, e si sono diffuse durante la mattinata. A mezzogiorno EST, DownDetector ha mostrato più di 7.400 segnalazioni di interruzione sul sito web.

Gli utenti, inclusi i giornalisti della CNN, hanno segnalato che i loro feed non venivano caricati e che avevano ricevuto un messaggio di errore che diceva: “Siamo spiacenti, la tua velocità è limitata. Attendi qualche istante e riprova." Altri hanno segnalato errori dicendo che il sito non può recuperare i tweet.

Alcune ore dopo che gli utenti avevano iniziato a segnalare i problemi, il proprietario miliardario Elon Musk ha twittato che il sito aveva applicato limiti temporanei “per affrontare livelli estremi di raccolta di dati e manipolazione del sistema”.

Gli account verificati si limitano a leggere 6.000 post al giorno, ha twittato, mentre gli account non verificati sono limitati a soli 600. I nuovi account non verificati arrivano a 300 post al giorno.

Musk ha iniziato a offrire un segno di spunta blu di verifica per gli utenti che si iscrivono al suo servizio di abbonamento Twitter Blue per aumentare le entrate.

Successivamente, Musk ha annunciato che aumenterà "presto" il limite a 8.000 tweet al giorno per gli utenti verificati, 800 per quelli non verificati e 400 per i nuovi account non verificati.

Molti hanno espresso la loro frustrazione per i problemi di connessione. Altri argomenti di tendenza negli Stati Uniti includevano: “Wtf twitter” e “Grazie Elon”.

Proprio ieri, Twitter sembrava limitare l'accesso alla sua piattaforma a chiunque non avesse effettuato l'accesso a un account. Non era chiaro se il cambiamento fosse un aggiornamento intenzionale delle politiche o un problema tecnico. La maggior parte dei problemi segnalati sabato riguardavano il sito web, pari al 44%, seguito dal 39% dei problemi segnalati sull'app.

La CNN ha contattato Twitter per un commento, ma la piattaforma ha risposto con un'emoji di cacca automatizzata.

Gli utenti di Twitter hanno dovuto affrontare interruzioni del servizio simili e di ampia portata a marzo, una delle più grandi interruzioni da quando Elon Musk è subentrato. Più di 8.000 utenti hanno segnalato interruzioni in quel caso.

Musk sta cercando di dare una svolta alla piattaforma, che ha dovuto affrontare un esodo di inserzionisti, con l'inserimento di un nuovo CEO, Linda Yaccarino.

Clare Duffy della CNN ha contribuito a questo rapporto.